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“오늘 장사 다 접었다”… 먹통된 ‘토스 결제’ “무료로 사용할 수 있다는 말에 포스기를 바꿨지만 이번 일을 겪으니 후회됩니다. 불안해서 앞으로 장사 어떻게 하나요.”금융 서비스 회사 토스의 자회사 토스플레이스가 운영하는 매장 관리·결제 시스템 ‘토스 포스’가 지난 26일 갑자기 먹통이 되자 한 자영업자가 온라인 커뮤니티에 올린 글입니다. 토스 포스는 식당과 카페 등에서 주문과 결제·매출 관리 등에 사용하는 판매시점정보관리시스템(POS)으로 일종의 점포 관리용 프로그램입니다. 토스는 최근 오프라인 결제 단말기 시장을 선점하기 위해 무료 설치비·사용료 등을 내세운 파격적 프로모션으로 토스 포스 보급을 확대해 왔습니다. 지난 3월 말 기준 토스 포스가 설치된 가맹점은 전국적으로 30만 곳에 달합니다. 이번 마비로 수많은 소상공인이 피해를 보게 된 셈입니다.토스 포스 먹통 사태는 이날 오전 11시 40분쯤 시작됐습니다. 오류가 발생하자 토스는 내부 데이터 처리 구간의 과부하를 장애 원인으로 파악하고 재발 방지 작업을 진행 중이라고 설명했습니다. 그러나 일부 매장에서는 문제가 완전히 해결되지 아트미출장마사지 광주출장마사지 대전출장마사지 대구출장마사지 부산출장마사지 울산출장마사지 서울출장마사지 인천출장마사지 세종출장마사지 김포출장마사지 안양출장마사지 안성출장마사지 부천출장마사지 남앙주출장마사지 포천출장마사지 수원출장마사지 성남출장마사지 안산출장마사지 용인출장마사지 가평출장마사지 이천출장마사지 일산출장마사지 파주출장마사지 평택출장마사지 화성출장마사지 의정부출장마사지 양평출장마사지 광명출장마사지 동두천출장마사지 고양출장마사지 과천출장마사지 구리출장마사지 오산출장마사지 시흥출장마사지 군포출장마사지 의왕출장마사지 하남출장마사지 양주출장마사지 여주출장마사지 연천출장마사지 동해출장마사지 삼척출장마사지 속초출장마사지 원주출장마사지 강릉출장마사지 춘천출장마사지 태백출장마사지 평창출장마사지 영월출장마사지 정선출장마사지 고성출장마사지 김해출장마사지 밀양출장마사지 사천출장마사지 양산출장마사지 진주출장마사지 창원출장마사지 통영출장마사지 거제출장마사지 김천출장마사지 문경출장마사지 상주출장마사지 안동출장마사지 영천출장마사지 영주출장마사지 포항출장마사지 영덕출장마사지 경산출장마사지 구미출장마사지 경주출장마사지 울진출장마사지 광양출장마사지 나주출장마사지 목포출장마사지 순천출장마사지 함평출장마사지 보성출장마사지 여수출장마사지 익산출장마사지 정읍출장마사지 남원출장마사지 군산출장마사지 전주출장마사지 김제출장마사지 공주출장마사지 논산출장마사지 계룡출장마사지 보령출장마사지 서산출장마사지 아산출장마사지 천안출장마사지 예산출장마사지 청양출장마사지 당진출장마사지 충주출장마사지 제천출장마사지 청주출장마사지 제주출장마사지 서귀포출장마사지 리즈출장샵 광주출장샵 대전출장샵 대구출장샵 부산출장샵 울산출장샵 서울출장샵 인천출장샵 세종출장샵 김포출장샵 안양출장샵 안성출장샵 부천출장샵 남앙주출장샵 포천출장샵 수원출장샵 성남출장샵 안산출장샵 용인출장샵 가평출장샵 이천출장샵 일산출장샵 파주출장샵 평택출장샵 화성출장샵 의정부출장샵 양평출장샵 광명출장샵 동두천출장샵 고양출장샵 과천출장샵 구리출장샵 오산출장샵 시흥출장샵 군포출장샵 의왕출장샵 하남출장샵 양주출장샵 여주출장샵 연천출장샵 동해출장샵 삼척출장샵 속초출장샵 원주출장샵 강릉출장샵 춘천출장샵 태백출장샵 평창출장샵 영월출장샵 정선출장샵 고성출장샵 김해출장샵 밀양출장샵 사천출장샵 양산출장샵 진주출장샵 창원출장샵 통영출장샵 거제출장샵 김천출장샵 문경출장샵 상주출장샵 안동출장샵 영천출장샵 영주출장샵 포항출장샵 영덕출장샵 경산출장샵 구미출장샵 경주출장샵 울진출장샵 광양출장샵 나주출장샵 목포출장샵 순천출장샵 함평출장샵 보성출장샵 여수출장샵 익산출장샵 정읍출장샵 남원출장샵 군산출장샵 전주출장샵 김제출장샵 공주출장샵 논산출장샵 계룡출장샵 보령출장샵 서산출장샵 아산출장샵 천안출장샵 예산출장샵 청양출장샵 당진출장샵 충주출장샵 제천출장샵 청주출장샵 제주출장샵 서귀포출장샵 핑걸출장샵 광주출장샵 대전출장샵 대구출장샵 부산출장샵 울산출장샵 서울출장샵 인천출장샵 세종출장샵 김포출장샵 안양출장샵 안성출장샵 부천출장샵 남앙주출장샵 포천출장샵 수원출장샵 성남출장샵 안산출장샵 용인출장샵 가평출장샵 이천출장샵 일산출장샵 파주출장샵 평택출장샵 화성출장샵 의정부출장샵 양평출장샵 광명출장샵 동두천출장샵 고양출장샵 과천출장샵 구리출장샵 오산출장샵 시흥출장샵 군포출장샵 의왕출장샵 하남출장샵 양주출장샵 여주출장샵 연천출장샵 동해출장샵 삼척출장샵 속초출장샵 원주출장샵 강릉출장샵 춘천출장샵 태백출장샵 평창출장샵 영월출장샵 정선출장샵 고성출장샵 김해출장샵 밀양출장샵 사천출장샵 양산출장샵 진주출장샵 창원출장샵 통영출장샵 거제출장샵 김천출장샵 문경출장샵 상주출장샵 안동출장샵 영천출장샵 영주출장샵 포항출장샵 영덕출장샵 경산출장샵 구미출장샵 경주출장샵 울진출장샵 광양출장샵 나주출장샵 목포출장샵 순천출장샵 함평출장샵 보성출장샵 여수출장샵 익산출장샵 정읍출장샵 남원출장샵 군산출장샵 전주출장샵 김제출장샵 공주출장샵 논산출장샵 계룡출장샵 보령출장샵 서산출장샵 아산출장샵 천안출장샵 예산출장샵 청양출장샵 당진출장샵 충주출장샵 제천출장샵 청주출장샵 제주출장샵 서귀포출장샵 않아 저녁 시간까지 결제 과정에서 간헐적으로 장애가 발생한 것으로 나타났습니다. 커뮤니티에도 “오후 7시가 넘도록 시스템이 복구되지 않았다” “장애 복구 상황을 안내하는 문자도 받지 못했다”고 주장하는 글들이 잇따라 올라왔습니다. 업주들은 고객들에게 현금 계좌 이체를 요구하거나 아예 되돌려보내야 했다고 합니다.토스가 이런 먹통 사태를 예견하지 못한 것은 아닙니다. 토스는 2년 전 만에 하나 발생할 수 있는 결제 중단 상황을 막기 위해 가맹점이 결제와 매장 운영을 이어갈 수 있는 이른바 ‘비상 결제 모드’를 선제적으로 도입한 바 있습니다. 하지만 이날 “비상 결제 모드도 안 돼 손님을 다 날렸다”고 호소하는 업주들이 적지 않았습니다.사태가 악화되자 토스는 결국 28일 공지를 통해 보상 대책을 발표했습니다. 이번 장애로 전국 가맹점주들이 입은 추정 매출 손실액 전액을 보전하고 사과의 의미로 10% 위로금을 더해 110%를 현금 지급하겠다는 것입니다. 그러나 수십만 곳에 달하는 가맹점에 대한 보상이 제대로 이뤄지기까지는 난항이 예상됩니다.모바일 기반 간편 결제가 늘어나는 것은 소비자의 편의를 증대시킨다는 점에서 긍정적으로 평가할 일입니다. 실제로 결제 네트워크 운영사 비자에 따르면 영국·호주·싱가포르 등 주요 선진국에서는 스마트폰을 사용한 비접촉식 결제 솔루션이 이미 일상적인 결제 수단으로 자리 잡았다고 합니다. 이에 국내 핀테크 3사(토스·네이버페이·카카오페이) 역시 간편 결제 경쟁에 뛰어들며 오프라인 결제 시장에서 영향력을 키우고 있습니다. 하지만 기업이 시장 선점에만 매달린 채 안전망 구축을 소홀히 한다면, 이번 사고는 언제든 되풀이될 수 있습니다. 결국 그 피해는 하루 매출에 생계가 달린 자영업자들이 고스란히 떠안을 수밖에 없습니다. 2026.06.28

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